Queenspark
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Progetto

Queenspark

E-commerce, promozioni, advertising ed e-mail marketing lavorano come un unico sistema per trasformare attenzione, ritorno e relazione in vendite.

Cliente

Queenspark

Periodo

Collaborazione continuativa

Categoria

Sito web · E-commerce · Marketing

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Visita queenspark.it

E-commerce e marketing continuativo

Le vendite non si spingono con un solo canale.

Queenspark riunisce cosmetici, hair care, make-up, attrezzature professionali e fragranze per la casa in un catalogo ampio e continuamente aggiornato. In questo contesto il sito non può essere soltanto una vetrina: deve sostenere promozioni, stagionalità, acquisizione e relazione con chi ha già acquistato.

Gestiamo il progetto come un sistema commerciale continuo. E-commerce, calendario promozionale, creatività, Google Ads e Mailchimp condividono obiettivi e segnali: una campagna porta domanda qualificata, lo shop la trasforma in comportamento e le automazioni mantengono viva la relazione nel tempo.

Ambito

E-commerce e performance

Piattaforma

WordPress + WooCommerce

Acquisizione

Google Ads

Retention

Mailchimp

Partnership

Continuativa

01Catalogo ed esperienza d’acquisto

Molti brand, molte esigenze. Un solo percorso leggibile.

Il catalogo attraversa mondi diversi: prodotti professionali per capelli, make-up, skincare, attrezzature, uomo e home fragrance. La struttura dello shop rende riconoscibili categorie e marchi senza costringere chi acquista a conoscere già il prodotto esatto.

Homepage, archivi, ricerca, filtri e schede prodotto lavorano insieme per portare dalla scoperta alla scelta. Disponibilità, offerte, programma fedeltà, gift card, pagamenti e assistenza diventano parti della stessa esperienza commerciale.

Immagine editoriale Queenspark dedicata al mondo hair care
Prodotti make-up MKL disponibili nello shop Queenspark
02Calendario commerciale e contenuti

Ogni promozione deve diventare un racconto coordinato.

Riaperture, stagionalità, nuovi brand e offerte richiedono ritmo. Progettiamo e programmiamo campagne capaci di vivere in home page, newsletter e advertising senza sembrare iniziative scollegate.

La creatività cambia con l’occasione, mentre gerarchie, call to action e destinazioni restano coerenti. In questo modo il contenuto non è decorazione: è il livello che collega il calendario commerciale alle azioni disponibili nello shop.

Campagna Queenspark dedicata alla riapertura e alle promozioni
Campagna stagionale Queenspark per i prodotti Horomia
03Google Ads

Portare la domanda giusta al prodotto giusto.

La strategia combina campagne Search e Performance Max. La rete di ricerca intercetta intenzioni esplicite su brand, categorie e prodotti; Performance Max amplia la copertura usando catalogo, creatività e segnali di conversione per trovare nuove opportunità.

Le campagne non vengono ottimizzate sul traffico generico. Acquisti, aggiunte al carrello e iscrizioni alimentano la misurazione, mentre dispositivi, aree geografiche, orari e tendenze di ricerca aiutano a correggere priorità e investimenti. Advertising e negozio online lavorano quindi sullo stesso obiettivo commerciale.

04Mailchimp e customer lifecycle

La vendita più utile è spesso quella che non ricomincia da zero.

Mailchimp è connesso a WooCommerce e lavora sia sul calendario delle campagne sia sui comportamenti. Newsletter dedicate a prodotti e promozioni vengono segmentate e, quando utile, riproposte a chi non ha aperto il primo invio.

Le automazioni coprono momenti decisivi del rapporto: il welcome flow trasforma l’iscrizione in un primo incentivo concreto, mentre il recupero del carrello riporta nello shop chi aveva già espresso un’intenzione. Gift card e programma Royals completano un sistema pensato per far tornare, non soltanto per vendere una volta.

The Royals, programma fedeltà Queenspark
Campagna Queenspark dedicata alle gift card
05Dati e ottimizzazione

Ogni canale restituisce segnali al successivo.

Le performance non vengono lette come classifiche isolate. Le ricerche che crescono orientano campagne e contenuti; il comportamento nello shop mostra dove si interrompe il percorso; aperture, clic e ordini attribuiti indicano quali messaggi meritano di essere sviluppati.

È un processo continuo: programmare, misurare, correggere e ripartire. Il valore non sta in una singola campagna riuscita, ma nella capacità di costruire un sistema che migliora mentre il catalogo, le stagioni e le persone cambiano.

Acquisizione e retention

Più canali. Un solo sistema commerciale.

Lo shop diventa il centro di una relazione misurabile: Google Ads porta nuova domanda, contenuti e promozioni la orientano, Mailchimp riattiva chi ha già mostrato interesse.

Search + PMax

Acquisizione coordinata

Intenzione esplicita, catalogo e segnali di conversione vengono gestiti nello stesso perimetro.

66,2% aperture

Welcome automation

Il flusso di benvenuto attivo trasforma l’iscrizione in relazione con un incentivo dedicato.

48,5% · 15,6%

Recupero carrelli

Tassi di apertura e clic dell’automazione mostrano il valore di intervenire quando l’intenzione è già alta.

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